Turkcell

ანალიზის ავტორი: AppCompare

Turkcell-ს პირველად რომ ვხსნი, მას ერთი კონკრეტული ონლაინ მაღაზიის ნაცვლად Turkcell-ის სერვისებთან და ტექნოლოგიურ შეთავაზებებთან მისასვლელ კარად აღვიქვამ. ეს განსხვავება თავიდანვე მნიშვნელოვანია: თუ მხოლოდ ნივთების ფასების შედარება გინდა, სპეციალიზებული სავაჭრო აპი შეიძლება უფრო პირდაპირი არჩევანი იყოს; თუ Turkcell-ის მომხმარებელი ხარ და ყოველდღიურ ოპერაციებსაც ტელეფონიდან მართავ, ამ აპს გაცილებით მეტი აზრი აქვს. ჩემი რჩევაა, პირველივე წუთებში არ ეცადო ყველა მენიუს დათვალიერებას. ჯერ გადაწყვიტე, რა გჭირდება ახლა — ანგარიშთან დაკავშირებული მოქმედება, შეთავაზების ნახვა თუ ტექნოლოგიური პროდუქტის მოძებნა — და სწორედ იქიდან დაიწყე.

სანამ აპს გახსნი, მიზანი განსაზღვრე

პირველ გამოყენებას ყველაზე მეტად ის ამარტივებს, თუ წინასწარ იცი, რა შედეგს ელოდები. მაგალითად, თუ უბრალოდ გაინტერესებს, რა ტიპის ტექნოლოგიურ შეთავაზებებს ნახავ, თავიდანვე ტრანზაქციის მენიუს ძებნა საჭირო არ არის. ხოლო თუ Turkcell-თან დაკავშირებული კონკრეტული საქმე გაქვს, სავაჭრო განყოფილებების დათვალიერებამ შეიძლება ყურადღება გაგიფანტოს. მე ასეთ აპში მიზანს ერთ წინადადებად ჩამოვაყალიბებდი: „მინდა ეს მოქმედება შევასრულო“ ან „მინდა ეს პროდუქტი შევადარო“. ასე უფრო ადვილად შეამჩნევ, გეხმარება თუ არა აპი.

პირველი წარმატებული გამოყენება აუცილებლად შეძენას ან რთულ ოპერაციას არ ნიშნავს. საკმარისია საჭირო განყოფილების პოვნა, შესაბამისი ინფორმაციის წაკითხვა და იმის გარკვევა, რა იქნება შემდეგი ნაბიჯი. თუ ამ გზაზე ბუნებრივად მიდიხარ, აპს ყოველდღიურობაში ადგილი შეიძლება ჰქონდეს. თუ მარტივი მიზნის მისაღწევადაც რამდენიმე გაუგებარ ეკრანს შორის ხეტიალი გიწევს, უმჯობესია დროებით შეჩერდე და სხვა არხი აირჩიო, ნაცვლად იმისა, რომ დაუფიქრებლად გააგრძელო.

რას უნდა ელოდო პირველივე გახსნისას

Turkcell უფასო სავაჭრო კატეგორიის აპია, რომელსაც Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş ავითარებს. მისი აღწერა აპს ტრანზაქციებისა და ტექნოლოგიური გაცვლის ერთ სივრცედ წარმოაჩენს, მაგრამ ეს არ ნიშნავს, რომ ის უნივერსალურ ბაზარს ჩაანაცვლებს. უფრო ზუსტი მოლოდინი ასეთია: ეს არის კომპანიის ეკოსისტემაში შესასვლელი გზა, სადაც სავაჭრო ინტერესი და Turkcell-თან დაკავშირებული საჭიროებები ერთმანეთს შეიძლება შეხვდეს. ამიტომ აპის სარგებლიანობა დიდწილად იმაზეა დამოკიდებული, უკვე იყენებ თუ არა კომპანიის სერვისებს.

აპს საშუალოდ 4,4 შეფასება აქვს, ხოლო მას 826 ათასი შეფასება და 100 მილიონზე მეტი ინსტალაცია აქვს დაგროვილი. ეს მასშტაბი მიანიშნებს, რომ აპს ფართო აუდიტორია იყენებს, თუმცა თავისთავად არ გეუბნება, რამდენად შეეფერება შენს კონკრეტულ ამოცანას. რეალური საზომი უფრო მარტივია: შეძლებ თუ არა შენთვის საჭირო მოქმედების სწრაფად პოვნას՝ ყოველ ჯერზე სხვა არხზე გადასვლის გარეშე. ჩემი გამოცდილების ტიპის შეფასებით, ამ აპს ყველაზე მეტად აფასებს ადამიანი, რომელსაც Turkcell-ის რამდენიმე საჭიროება ერთ ადგილას სურს და არა ის, ვინც მხოლოდ შემთხვევით საყიდლებზე ფიქრობს.

აპის ვერსია 19.33.5-ია, ხოლო მის გასაშვებად საჭიროა ოპერაციული სისტემის 7.0 ვერსია ან უფრო ახალი. ის უფასოდ ხელმისაწვდომია და ასაკობრივი შეფასება 3+ აქვს. ეს ინფორმაცია ინსტალაციამდე მარტივ შემოწმებას გიმარტივებს, განსაკუთრებით მაშინ, თუ ძველ ტელეფონს იყენებ ან ოჯახის წევრის მოწყობილობაზე აყენებ. ასაკობრივი შეფასება კი არ უნდა აგერიოს იმაში, რომ აპის ყველა შეთავაზება ყველა მომხმარებლისთვის ერთნაირად გამოსადეგია: შესაბამისობა მაინც შენს საჭიროებებსა და Turkcell-თან ურთიერთობაზეა დამოკიდებული.

ვისთვის არის ყველაზე გამოსადეგი

თუ Turkcell-ის მომხმარებელი ხარ და გინდა, კომპანიის სერვისებთან დაკავშირებული მოქმედებები და ტექნოლოგიური შეთავაზებები ერთ აპში ეძებო, ეს შეიძლება პრაქტიკული საწყისი წერტილი იყოს. ამის საპირისპიროდ, თუ სხვა ოპერატორს იყენებ და მხოლოდ სხვადასხვა მაღაზიის პროდუქტების ფართო ასორტიმენტის შედარება გინდა, სპეციალიზებული სავაჭრო პლატფორმა უფრო მოსახერხებელი იქნება. აქ არჩევანი არა მხოლოდ ინტერფეისზეა, არამედ იმაზეც, გჭირდება თუ არა Turkcell-ის საკუთარი ეკოსისტემის კონტექსტი.

არჩევამდე წაკითხვა ღირს

---

eBay-ის აპი: იშვიათი ნივთების ძიება და გაყიდვა მოთმინებას მოითხოვს

Uber Eats-ის უხილავი ქსელი: მომხმარებელი, რესტორანი და კურიერი

LinkedIn-ის უახლესი განახლება: პროფესიონალური კავშირების გაძლიერება

როგორ აქცევს CodyCross კროსვორდის ამოხსნას თემატურ მოგზაურობად

Car Parking Multiplayer: პროფესიონალური პარკინგის საიდუმლოებები

რატომ მუშაობს Hill Climb Racing მობილურ რბოლაში დღესაც

---

კიდევ ერთი სასარგებლო გამიჯვნაა: აპის დაყენება არ ნიშნავს, რომ აუცილებლად უნდა იყიდო რამე. შეგიძლია ჯერ გაიგო, რამდენად ადვილად პოულობ შენთვის საინტერესო განყოფილებას და მხოლოდ ამის შემდეგ გადაწყვიტო, ღირს თუ არა მისი შენარჩუნება. თუ აპის მთავარი დანიშნულება შენთვის გაუგებარი რჩება და პირველივე საჭიროების მოსაგვარებლად სხვა არხზე გადასვლა გიწევს, მაშინ მისი დამატებითი ღირებულება შესაძლოა მცირე იყოს. ჩემი აზრით, სწორედ ამ პრაქტიკული გამოცდით ჯობს დაწყება, ვიდრე აპის ყველა შესაძლებლობის წინასწარ გამოცნობით.

დაყენებიდან პირველ შესვლამდე

პირველი ნაბიჯი ჩვეულებრივ აპის დაყენებაა, შემდეგ კი ეკრანზე შემოთავაზებული შესვლის ან ანგარიშთან დაკავშირების ნაბიჯების გავლა. კონკრეტული ეკრანები შეიძლება აპის მიმდინარე ვერსიასთან ერთად იცვლებოდეს, ამიტომ წინასწარ არ ვივარაუდებ, რომ ყველა მომხმარებელი ზუსტად ერთსა და იმავე გზას დაინახავს. უსაფრთხო მიდგომაა, ყურადღებით წაიკითხო თითოეული მოთხოვნა, გადაამოწმო, რომ სწორ ანგარიშთან მუშაობ და არ შეიყვანო ინფორმაცია ეკრანზე, რომლის დანიშნულებაც გაუგებარია.

თუ Turkcell-ის მომხმარებელი ხარ, პირველივე გახსნისას იმ მონაცემებით დაიწყე, რომლებსაც ჩვეულებრივ კომპანიის სერვისებთან დაკავშირებულად იყენებ. თუ შესვლისას შეფერხებას წააწყდი, ჯერ გადაამოწმე შეყვანილი ინფორმაცია და კავშირის მდგომარეობა, შემდეგ კი თავიდან სცადე. ეს მარტივი ნაბიჯი დაგეხმარება, აპის გამოყენების პრობლემა ანგარიშის პრობლემად არ ჩათვალო. თუ ჯერ Turkcell-ის მომხმარებელი არ ხარ, აპის დაყენებამდე საკუთარ თავს ჰკითხე: მჭირდება თუ არა Turkcell-ის გარემოს შეთავაზებები? თუ პასუხი არაა, საყიდლებისთვის სხვა აპი, შესაძლოა, ნაკლებ დამაბნეველი იყოს.

პირველივე შესვლისას ყველა არჩევანის დაჭერა აუცილებელი არ არის. ჯერ დააკვირდი, რა სახელებით არის დაჯგუფებული ის საქმეები, რომლებიც შენ გაინტერესებს. მენიუს დასახელება ყოველთვის არ ემთხვევა მომხმარებლის მიერ დასმულ კითხვას, ამიტომ მოძებნე არა მხოლოდ კონკრეტული სიტყვის მსგავსება, არამედ მოქმედების აზრიც. თუ პროდუქტის ნახვა გინდა, შესაბამისი შეთავაზებისკენ მიმავალ გზას მიჰყევი; თუ მომსახურებასთან დაკავშირებული საქმის მოგვარებას ცდილობ, ნუ ჩათვლი, რომ სავაჭრო განყოფილება აუცილებლად სწორი ადგილია.

პირველი მნიშვნელოვანი შედეგი არ უნდა იყოს ყველა მენიუს ნახვა; საკმარისია ერთი შენთვის აქტუალური საქმის ბოლომდე მიყვანა. მაგალითად, თუ აპში კონკრეტული ტექნოლოგიური პროდუქტის ან შეთავაზების სანახავად შეხვედი, ჯერ მოძებნე შესაბამისი ადგილი, გახსენი დეტალები და შეაფასე, პასუხობს თუ არა ინფორმაცია შენს კითხვას. თუ მიზანი Turkcell-თან დაკავშირებული ტრანზაქციაა, იპოვე მისთვის განკუთვნილი მოქმედება და გადაამოწმე შეჯამება შესრულებამდე. ასე სწრაფად გაიგებ, აპი შენს ყოველდღიურ გამოყენებას ამარტივებს თუ უბრალოდ კიდევ ერთ ხატულას ამატებს მთავარ ეკრანზე.

ერთი ჩვეულებრივი დღის სცენარი

წარმოიდგინე, რომ დღის განმავლობაში გინდა Turkcell-თან დაკავშირებული საკითხის მოგვარება და პარალელურად ტექნოლოგიურ პროდუქტსაც ათვალიერებ. აპის სარგებელი ამ შემთხვევაში იმაშია, რომ ერთი და იმავე გარემოში შეგიძლია ჯერ ოპერაციისთვის საჭირო განყოფილება მოძებნო, შემდეგ კი სავაჭრო ინტერესზე გადახვიდე. პრაქტიკული რჩევაა, ეს ორი მიზანი ერთმანეთისგან განასხვავო: ტრანზაქციისას ყურადღება მიაქციე მოქმედების შედეგს, ხოლო პროდუქტის დათვალიერებისას — შეთავაზების პირობებსა და შენთვის მნიშვნელოვან დეტალებს. ერთ სივრცეში ყოფნა მოსახერხებელია, მაგრამ არ ნიშნავს, რომ ყველა ინფორმაცია ავტომატურად ერთნაირი ტიპისაა.

თუ რაღაცის ყიდვას განიხილავ, ნუ დაეყრდნობი მხოლოდ იმას, რომ შეთავაზება აპში გამოჩნდა. შეადარე შენთვის მნიშვნელოვანი მახასიათებლები სხვა ვარიანტებსაც და გადაწყვეტილება მხოლოდ მაშინ მიიღე, როცა გასაგებია, რას იღებ. ეს განსაკუთრებით გამოსადეგი რჩევაა მაშინ, როცა ჩვეულებრივ რამდენიმე სავაჭრო აპს იყენებ: Turkcell-ის აპი შეიძლება უკეთესი იყოს კომპანიის საკუთარ გარემოსთან დაკავშირებული არჩევანისთვის, ხოლო ფართო ბაზარი — სხვადასხვა გამყიდველისა და პროდუქტის ერთდროული შედარებისთვის.

როგორ გამოიყენო შეთავაზება გააზრებულად

ტექნოლოგიური ნივთის დათვალიერებისას წინასწარ ჩამოწერე, რა არის შენთვის აუცილებელი და რა — უბრალოდ სასურველი. მაგალითად, თუ რამდენიმე ვარიანტს ადარებ, ყურადღება მიაქციე იმ მახასიათებლებს, რომლებიც შენს ყოველდღიურ გამოყენებას რეალურად ცვლის და არა მხოლოდ მიმზიდველად ჟღერს. აპში ნაჩვენები შეთავაზება შეიძლება კარგი საწყისი იყოს, მაგრამ საბოლოო არჩევანისთვის საკმარისი არ არის, თუ ჯერ არ იცი, რამდენად შეესაბამება პროდუქტი შენს საჭიროებას. ამ მიდგომით, нэг дэлгэрэнгүй აღწერის ან ფასային იმპულსის გავლენით ნაკლებად იჩქარებ.

სასარგებლოა, თუ დათვალიერებასა და გადაწყვეტილების მიღებას სხვადასხვა დროს გააკეთებ. ჯერ შეაგროვე ინფორმაცია და მონიშნე, რა კითხვები დაგრჩა; შემდეგ, როცა დრო გექნება, შეადარე ალტერნატივებს. ეს განსაკუთრებით გამოგადგება ტელეფონიდან სწრაფად浏览ვისას, როცა შეტყობინებები ან სხვა ყოველდღიური საქმეები ყურადღებას გიფანტავს. აპის მოხერხებულობა არ უნდა იქცეს ზეწოლად, რომ հենց გახსნის պահին რამე შეიძინო. ჩემი აზრით, კარგი ციფრული სავაჭრო გამოცდილება არჩევანის გაკეთებას ამარტივებს, მაგრამ მომხმარებელს დაფიქრების დროსაც უტოვებს.

სად შეიძლება გაჩნდეს დაბნეულობა

პირველი გაუგებრობა ხშირად მოლოდინიდან მოდის: სიტყვა „საყიდლები“ შეიძლება ადამიანს სრულფასოვან, ყველა მაღაზიის მომცველ ბაზარს ახსენებდეს. Turkcell-ის აპს კი უფრო სწორად უნდა შეხედო, როგორც კომპანიის მომსახურებასა და ტექნოლოგიურ შეთავაზებებს შორის დამაკავშირებელ სივრცეს. თუ ამას თავიდანვე გაითვალისწინებ, ნაკლებად გაგიკვირდება, რომ მისი მთავარი ღირებულება შეიძლება Turkcell-ის მომხმარებლებისთვის იყოს და არა ზოგადი ონლაინ-შოპინგის მოყვარულებისთვის.

მეორე შესაძლო დაბნეულობაა, რომ აპის დაყენების შემდეგ მომხმარებელმა არ იცის, რომელი ფუნქციით დაიწყოს. ასეთ დროს ყველა განყოფილებაში შესვლა საჭირო არ არის. გაიხსენე, რამ მოგიყვანა აპამდე: კონკრეტული ოპერაცია, შეთავაზება თუ პროდუქტის ნახვა. შემდეგ ამ მიზანთან ყველაზე ახლო არჩევანი მოძებნე და შეამოწმე, რამდენად გასაგებია გზა. თუ კონკრეტულ მოქმედებას ვერ პოულობ, ეს შეიძლება ნიშნავდეს, რომ საჭიროა სხვა განყოფილების ნახვა ან ამ ამოცანისთვის სხვა არხის გამოყენება — არა აუცილებლად ის, რომ ყველა დანარჩენი შესაძლებლობაც უსარგებლოა.

ასევე გაითვალისწინე, რომ აპში სხვადასხვა ტიპის კონტენტი შეიძლება გვერდიგვერდ შეგხვდეს. ტრანზაქციის ეკრანი და პროდუქტის შეთავაზება ერთი და იგივე გადაწყვეტილებას არ მოითხოვს. ჩემი რჩევაა, სანამ საბოლოო მოქმედებას დაადასტურებ, კიდევ ერთხელ წაიკითხო მისი მოკლე შეჯამება; ხოლო საყიდლებისას არ იჩქარო მხოლოდ იმიტომ, რომ შეთავაზებას აპში ხედავ. ეს მცირე შეჩერება განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია მაშინ, როცა ტელეფონიდან სწრაფად მოქმედებ და რამდენიმე საქმეს ერთდროულად აგვარებ.

შეტყობინებები, ყურადღება და ყოველდღიური ჩვევა

როცა ერთ აპში მომსახურებასთან დაკავშირებული საქმეებიც და შეთავაზებებიც იყრის თავს, მომხმარებლისთვის მნიშვნელოვანი ხდება, რას აქცევს ყურადღებას და რას ტოვებს მოგვიანებით. თუ აპი შეტყობინებას ან შეთავაზებას გაჩვენებს, ჯერ შეაფასე, უკავშირდება თუ არა ის შენს მიმდინარე მიზანს. სასარგებლოა, რომ შეტყობინების დანახვა ავტომატურ მოქმედებად არ აქციო: გახსნა შეიძლება მხოლოდ ინფორმაციის გასაცნობად, ხოლო გადაწყვეტილება მოგვიანებით მიიღო. ასე აპი ხელსაწყოდ რჩება და არა დღის დღის წესრიგის განმსაზღვრელად.

ასევე ნუ შეეცდები, ყველა შეთავაზება ერთ ჯერზე დაიმახსოვრო. თუ რამე მართლა გაინტერესებს, ჩაინიშნე პროდუქტის ან შეთავაზების კონკრეტული დეტალი და შემდეგ დაუბრუნდი მას. ეს მცირე ჩვევა განსაკუთრებით გამოსადეგია მაშინ, როცა სხვადასხვა არხში ადარებ ვარიანტებს: გახსოვს, რის გამო გახსენი აპი და არ აგერევა ერთმანეთში მომსახურების საკითხი და საყიდლის არჩევანი. Turkcell-ის ეკოსისტემასთან ახლოს ყოფნა კომფორტულია, მაგრამ ყურადღების მართვა მაინც მომხმარებლის ხელშია.

როგორ შევადარებდი ალტერნატივებს

ჩვეულებრივ სავაჭრო აპთან შედარებით, Turkcell-ის მთავარი განსხვავება მისი კომპანიის ეკოსისტემასთან კავშირია. ზოგად პლატფორმაზე ხშირად მთავარი ამოცანა ბევრი გამყიდველის პროდუქტის შედარებაა; აქ კი აზრი უფრო მეტად ჩნდება მაშინ, როცა Turkcell-ის სერვისებიც და ტექნოლოგიური არჩევანიც ერთ გამოცდილებაში გჭირდება. ეს შეიძლება დაგიზოგოს ზედმეტი გადართვა, მაგრამ მომხმარებელს, რომელსაც ოპერატორთან დაკავშირებული საქმე არ აქვს, უპირატესობა ნაკლებად შესამჩნევი ექნება.

ოპერატორის სხვა ციფრულ არხთან შედარებისას არჩევანი პრაქტიკულად ასე დავაყენებდი: თუ აპში შენთვის საჭირო სავაჭრო ან ტრანზაქციული მოქმედება მარტივად იძებნება, ერთი სივრცის გამოყენება მოსახერხებელია; თუ საკითხი უფრო რთულია ან ეკრანზე ვერ ხვდები, რას ადასტურებ, ნუ დააძალებ თავს აპში დარჩენას. ნაცნობი მხარდაჭერის ან სხვა ოფიციალური არხის გამოყენება ზოგჯერ უფრო მშვიდი არჩევანია, ვიდრე გაურკვეველი მოქმედების გაგრძელება. აპი კარგია სწრაფი, გასაგები ნაბიჯებისთვის, მაგრამ მისი არსებობა არ აქცევს მას ყველა შემთხვევის საუკეთესო გზად.

შედარებისას კიდევ ერთი განსხვავება გაითვალისწინე: სპეციალიზებულ სავაჭრო აპში, როგორც წესი, მთელი გამოცდილება პროდუქტის ძებნისა და არჩევის გარშემო ტრიალებს, ამიტომ მომხმარებელს შეიძლება უფრო ნაცნობი ფილტრები და მეტი პარალელური ალტერნატივა დახვდეს. Turkcell-ის სივრცეში კი მთავარი მოხერხებულობა იმაშია, რომ კომპანიის სერვისებთან დაკავშირებული საქმე და ტექნოლოგიური შეთავაზება ერთ გარემოში შეიძლება ნახო. თუ შენთვის გადამწყვეტია კატალოგის სიგანე, ზოგადი პლატფორმა უფრო შესაფერისია; თუ გინდა Turkcell-თან დაკავშირებული საჭიროება და შეთავაზება ერთად შეამოწმო, ეს აპი უფრო ლოგიკური დასაწყისია.

ვის შეიძლება არ მოერგოს

თუ Turkcell-ის სერვისებს არ იყენებ და აპი მხოლოდ ფართო ონლაინ-კატალოგის იმედით ჩამოტვირთე, შესაძლოა ის შენს მოლოდინს ვერ დაემთხვეს. ასევე ნაკლებად გამოგადგება, თუ საყიდლებისას შენთვის მთავარი სხვადასხვა გამყიდველის შეთავაზებების მაქსიმალურად ფართო შედარებაა. ასეთ სიტუაციაში ჯერ იმ სავაჭრო აპს მიმართე, რომელსაც ამ საქმისთვის უკვე იყენებ, და Turkcell-ის აპი მხოლოდ მაშინ დაამატე, თუ მისი კომპანიის სპეციფიკური შეთავაზებები ან მოქმედებები რეალურად გჭირდება.

აპის გამოყენებამდე დაფიქრდი, მზად ხარ თუ არა ერთ სივრცეში როგორც სერვისების, ისე სავაჭრო ინფორმაციის დასათვალიერებლად. ზოგისთვის ეს მოხერხებული გაერთიანებაა; სხვას ურჩევნია, ოპერატორის საქმეები და საყიდლები ცალ-ცალკე ჰქონდეს. არც ერთი მიდგომა არ არის თავისთავად სწორი — მთავარია, აპის გახსნისას სასურველ მოქმედებამდე სწრაფად მიდიოდე და გადაწყვეტილების მიღებისას საკმარისად ნათელი ინფორმაცია გქონდეს.

თუ Turkcell-ის მომხმარებელი ხარ, მაგრამ ტელეფონით ოპერაციების შესრულება არ გიყვარს, აპის ყველა შესაძლებლობის გამოყენება აუცილებელი არ არის. შეგიძლია მხოლოდ იმ საქმისთვის გახსნა, რომლის გაკეთებაც ციფრულად უფრო მოსახერხებელია, ხოლო დანარჩენი ჩვეული გზით მოაგვარო. პირიქით, თუ აპის დაყენების ერთადერთი მიზეზი ერთჯერადი საყიდელია და შეთავაზება შენთვის აქტუალური არ აღმოჩნდა, მისი შენარჩუნება საჭირო არ არის. ეს არჩევანი დამოკიდებულია რეალურ სარგებელზე და არა იმაზე, რამდენად პოპულარულია აპი ან რამდენი განყოფილება აქვს.

შეკითხვები, რომლებიც გამოყენებისას ბუნებრივად ჩნდება

უნდა ვიყო თუ არა Turkcell-ის მომხმარებელი, որ հավելվածმა აზრი ჰქონდეს? Իմ შეფასებით՝ ընկերության სერვისებთან დაკავშირებული ნაწილი განსაკუთრებით მათთვისაა მნიშვნელოვანი, ვინც უკვე Turkcell-ს იყენებს. სხვა მომხმარებელსაც შეუძლია დაათვალიეროს მისთვის ხელმისაწვდომი შეთავაზებები, მაგრამ თუ მთავარი მიზანი მხოლოდ ფართო ბაზარზე პროდუქტის ძებნაა, სპეციალიზებული სავაჭრო პლატფორმა, სავარაუდოდ, უფრო პირდაპირ გზას მოგცემს.

აუცილებელია თუ არა ანგარიშში შესვლა, რომ აპი გამოსცადო? პირველივე გახსნისას მიჰყევი იმ მოქმედების მოთხოვნებს, რომლის შესრულებაც გინდა, და ნუ შეიყვან ანგარიშის ინფორმაციას, სანამ ეკრანის დანიშნულებას არ გაიგებ. ზოგიერთ საქმეს შეიძლება ანგარიშთან დაკავშირება სჭირდებოდეს, ზოგიერთის დათვალიერება კი მანამდე შეძლო; ამიტომ უმჯობესია, აპის მიერ ნაჩვენები ნაბიჯები კონკრეტულ მიზანთან მიმართებით შეაფასო და არ ივარაუდო, რომ შესვლის ერთი წესი ყველა ფუნქციას ეხება.

შეიძლება თუ არა აპი მხოლოდ საყიდლებისთვის გამოვიყენო? შეგიძლია იმ შეთავაზებებზე კონცენტრირდე, რომლებიც გაინტერესებს, თუმცა მისი განსაკუთრებული აზრი კომპანიის ეკოსისტემასთან კავშირშია. თუ სავაჭრო განყოფილებაში სასურველ ინფორმაციას ვერ პოულობ, სხვა პლატფორმაზე გადასვლა სრულიად გონივრულია. ხოლო თუ აქ შეთავაზების ნახვა გეხმარება, გამოიყენე ის როგორც არჩევანის ერთი წყარო და არა როგორც ერთადერთი ადგილი, სადაც უნდა შეადარო პროდუქტი.

რა გავაკეთო, თუ ვერ ვხვდები, რომელი მოქმედებაა სწორი? შეჩერდი, გაიხსენე საბოლოო მიზანი და ეკრანზე ნაჩვენები ტექსტი თავიდან წაიკითხე. თუ ჯერ კიდევ გაურკვეველია, რას დაადასტურებ, არ გააგრძელო მხოლოდ იმის იმედით, რომ შემდეგ გასწორდება. რთული ან ანგარიშთან დაკავშირებული საკითხისთვის ნაცნობი ოფიციალური არხის გამოყენება უფრო უსაფრთხო და მშვიდი არჩევანია, ვიდრე ვარაუდით მოქმედება. ასეთი სიფრთხილე აპის ნაკლოვანებად კი არა, მობილურ ტრანზაქციებთან გონივრულ მიდგომად მიმაჩნია.

შემდეგი ნაბიჯი და ჩემი შეფასება

ჩემი რეკომენდაციაა, აპის დაყენების შემდეგ ერთი კონკრეტული მიზანი აირჩიო და მასზე გამოსცადო: მოძებნე შენთვის საჭირო Turkcell-თან დაკავშირებული მოქმედება ან ნახე ტექნოლოგიური შეთავაზება, რომელიც მართლა გაინტერესებს. თუ პირველი წარმატებული ნაბიჯი ადვილად გამოგივიდა, აპს ადგილი ექნება შენს ყოველდღიურ რუტინაში. შემდეგ უკვე შეგიძლია სხვა განყოფილებებიც მშვიდად დაათვალიერო და გადაწყვიტო, გირჩევნია თუ არა სერვისებისა და საყიდლების ერთად გამოყენება.

2011 წლის 12 აპრილიდან ხელმისაწვდომი ეს აპი, ჩემი აზრით, ყველაზე მეტად Turkcell-ის მომხმარებელს გამოადგება, რომელსაც ტელეფონიდან რამდენიმე შესაბამისი საქმის ერთ სივრცეში შესრულება უნდა. მისი ძლიერი მხარეა სწორედ ამ კავშირის იდეა; შეზღუდვა კი ისაა, რომ ზოგადი სავაჭრო აპის ფართო ალტერნატივად ყველასთვის ვერ გამოდგება. მე მას დავაყენებდი, თუ Turkcell-ს ვიყენებდი და აპში ჩემი კონკრეტული საჭიროება მარტივად იძებნებოდა. სხვა შემთხვევაში ჯერ ჩვეულებრივ სავაჭრო აპს შევადარებდი და მხოლოდ რეალური სარგებლის დანახვის შემდეგ დავიტოვებდი.

საბოლოოდ, Turkcell ღირს საცდელად მათთვის, ვისაც კომპანიის მომსახურებასთან დაკავშირებული მოქმედებები და ტექნოლოგიური შეთავაზებები ერთ მობილურ სივრცეში აინტერესებს. პირველივე დღეს ყველაფრის შესწავლა საჭირო არ არის: დაიწყე ერთი ამოცანით, ყურადღებით გადაამოწმე მოქმედების დეტალები და მხოლოდ შემდეგ გადაწყვიტე, რამდენად გიმარტივებს აპი ყოველდღიურობას. თუ შენი მთავარი მიზანი სხვა მაღაზიების ფართო შედარებაა, განსხვავებული სავაჭრო პლატფორმა უფრო სწორი არჩევანი იქნება; თუ კი Turkcell-ის ეკოსისტემაში უკვე ხარ, ეს აპი შეიძლება სასარგებლო, პრაქტიკულ დამხმარედ იქცეს.